Termeni și Condiții de Utilizare

1. Introducere

Bine ai venit pe site-ul bighevivez.live, operat de Bighe Market. Prin accesarea și utilizarea acestui site, accepți să fii legat de următorii termeni și condiții de utilizare.

Dacă nu ești de acord cu oricare dintre acești termeni, te rugăm să nu utilizezi site-ul nostru.

2. Definiții

• "Site" sau "Site-ul" înseamnă bighevivez.live și toate paginile și serviciile asociate
• "Servicii" înseamnă serviciile de consultanță pentru marketplace-uri oferite de Bighe Market
• "Utilizator" sau "tu" înseamnă orice persoană care accesează site-ul
• "Noi" sau "Bighe Market" înseamnă operatorul site-ului
• "Conținut" înseamnă texte, imagini, grafice, logo-uri și alte materiale afișate pe site

3. Utilizarea site-ului

3.1. Scopul site-ului

Acest site are scop informativ și publicitar. Prezintă serviciile de consultanță oferite de Bighe Market și facilitează contactul între potențiali clienți și echipa noastră.

3.2. Eligibilitate

Pentru a utiliza acest site și a solicita serviciile noastre, trebuie:

• Să ai cel puțin 18 ani
• Să ai capacitate legală de a încheia contracte
• Să furnizezi informații corecte și complete când completezi formularele

3.3. Conduită acceptabilă

În utilizarea site-ului, te angajezi să:

• Respecți toate legile și reglementările aplicabile
• Nu încerci să obții acces neautorizat la sistem sau la rețea
• Nu transmiți viruși, malware sau alt cod dăunător
• Nu folosești site-ul pentru spam sau practici de marketing abuzive
• Nu copiezi, nu reproduci și nu distribui conținutul site-ului fără permisiune

4. Servicii de consultanță

4.1. Descrierea serviciilor

Bighe Market oferă servicii de consultanță profesională pentru optimizarea vânzărilor pe platforme de tip marketplace. Serviciile includ, dar nu se limitează la:

• Optimizare listări produse
• Strategie de prețuri și competitivitate
• Gestionare recenzii și reputație
• Campanii publicitare interne (PPC)
• Audit complet cont marketplace
• Consultanță continuă

4.2. Limitări și disclaimere

IMPORTANT: Serviciile oferite au caracter consultativ și nu garantează rezultate specifice. Eficiența recomandărilor noastre depinde de:

• Calitatea implementării de către client
• Contextul specific al business-ului
• Factori externi (competiție, schimbări ale platformelor, evoluții de piață)
• Respectarea ghidurilor și politicilor platformelor

Nu oferim garanții privind creșterea vânzărilor, îmbunătățirea ranking-ului sau alte rezultate măsurabile specifice.

4.3. Procesul de achiziție

Achiziționarea serviciilor urmează acești pași:

1. Completezi formularul de contact cu serviciul de interes
2. Primești o confirmare automată a primirii solicitării
3. Un consultant te contactează în maximum 48 de ore pentru o discuție exploratorie
4. Dacă există potrivire, primești o ofertă comercială personalizată
5. La acceptarea ofertei, se încheie un contract de prestări servicii
6. Serviciile încep după semnarea contractului și plata avansului (dacă este cazul)

4.4. Prețuri

Prețurile afișate pe site sunt orientative și pot varia în funcție de complexitatea proiectului. Prețul final va fi specificat în oferta comercială personalizată.

Toate prețurile sunt exprimate în RON și nu includ TVA, acolo unde este cazul.

5. Proprietate intelectuală

5.1. Drepturi de autor

Tot conținutul site-ului (texte, grafice, logo-uri, imagini, compilări de date) este proprietatea Bighe Market sau a furnizorilor de conținut și este protejat de legile privind drepturile de autor din România și internaționale.

5.2. Mărci comerciale

Toate mărcile comerciale, mărcile de servicii și logo-urile afișate pe site sunt proprietatea Bighe Market sau a terților. Nu este permisă utilizarea lor fără consimțământul scris prealabil.

5.3. Utilizare limitată

Poți vizualiza și descărca o copie a materialelor de pe site doar pentru uz personal și necomercial, cu condiția să păstrezi toate informațiile privind drepturile de autor și alte notificări de proprietate.

6. Link-uri către alte site-uri

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri terțe care nu sunt operate de noi. Nu avem control asupra conținutului și practicilor acestor site-uri și nu ne asumăm responsabilitatea pentru politicile lor de confidențialitate sau conținut.

Includerea oricărui link nu implică aprobare din partea noastră. Utilizarea oricărui astfel de site se face pe propriul risc.

7. Limitarea răspunderii

7.1. Utilizare pe propriul risc

Site-ul și serviciile sunt furnizate "ca atare" și "conform disponibilității", fără garanții de niciun fel, exprese sau implicite.

7.2. Limitări ale garanțiilor

Nu garantăm că:

• Site-ul va funcționa neîntrerupt sau fără erori
• Defectele vor fi corectate
• Site-ul sau serverele care îl găzduiesc sunt libere de viruși sau alte componente dăunătoare
• Informațiile de pe site sunt complet exacte, complete sau actuale

7.3. Excluderea daunelor

În măsura maximă permisă de lege, Bighe Market nu va fi răspunzător pentru:

• Daune directe, indirecte, incidentale, speciale sau consecvente
• Pierderi de profit, venituri, date sau oportunități de afaceri
• Daune rezultate din utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza site-ul sau serviciile

8. Indemnizare

Accepți să aperi, să despăgubești și să protejezi Bighe Market, directorii, angajații și agenții săi de orice revendicări, daune, obligații, pierderi, răspunderi, costuri sau datorii și cheltuieli (inclusiv, dar fără a se limita la, onorariile avocaților) rezultate din:

• Încălcarea prezentelor Termeni și Condiții
• Încălcarea oricărui drept al unui terț, inclusiv dar fără a se limita la orice drept de autor, proprietate sau confidențialitate
• Orice afirmație conform căreia utilizarea ta a site-ului a cauzat daune unui terț

9. Rezilierea

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau încheia accesul tău la site în orice moment, fără notificare prealabilă, pentru orice motiv, inclusiv, dar fără a se limita la, încălcarea acestor Termeni și Condiții.

La încetarea accesului, dreptul tău de a utiliza site-ul încetează imediat.

10. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat după publicare.

Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea ta față de termenii revizuiți.

11. Legea aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legile României, fără a ține cont de dispozițiile privind conflictul de legi.

Orice dispută rezultată din sau în legătură cu acești termeni va fi soluționată de instanțele competente din România.

12. Dispoziții generale

12.1. Acordul integral

Acești Termeni și Condiții, împreună cu Politica de Confidențialitate și alte politici referite aici, constituie întregul acord între tine și Bighe Market cu privire la utilizarea site-ului.

12.2. Separabilitate

Dacă oricare prevedere a acestor termeni este considerată nelegală, nulă sau inaplicabilă, acea prevedere va fi totuși aplicabilă în măsura maximă permisă de legea aplicabilă, iar părțile inaplicabile vor fi considerate separate de acești Termeni și Condiții, iar restul prevederilor vor rămâne în vigoare.

12.3. Renunțare

Nicio renunțare de către Bighe Market la orice termen sau condiție stabilit în acești Termeni și Condiții nu va fi considerată o renunțare suplimentară sau continuă la acel termen sau condiție sau o renunțare la orice alt termen sau condiție.

13. Contact

Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții, ne poți contacta la:

Bighe Market
Email: [email protected]
Adresă: Str. Victoriei nr. 42, București, România